Xem Thêm vay giải chấp đáo hạn ngân hàng
Khi gửi tiền khách hàng xuất trình thẻ khách hàng hoặc chứng minh thư hoặc hộ chiếu còn hiệu lực và điền các yếu tố quy định trên Giấy gửi tiền (Theo mẫu in sẵn), đăng ký chữ ký mẫu và nộp tiền. Sau khi nộp tiền, người gửi được nhận Sổ tiết kiệm có ghi đầy đủ các yếu tố quy định.

Khi rút tiền: Khách hàng xuất trình sổ tiết kiệm, thẻ khách hàng (hoặc chứng minh thư hoặc hộ chiếu còn hiệu lực) và điền đầy đủ các yếu tố quy định trên giấy rút tiền (Theo mẫu in sẵn). Chữ ký trên giấy rút tiền phải đúng theo chữ ký mẫu đã đăng ký tại Ngân hàng Nhà nước khi gửi tiền. Khách hàng phải trực tiếp làm thủ tục rút tiền tại ngân hàng và chỉ thực hiện rút tiền một lần từ tài khoản.




